10月31日—11月1日，为进一步落实“不忘初心、牢记使命”主题教育，联系旅外系工作的校党委委员、工会主席吴志华专程看望慰问在昆山、上海跟岗实习的部分实习生。

跟岗实习是酒店管理专业人才培养方案的重要组成部分，也是学生走上就业岗位前的必修课。吴志华一直关注旅外系产教融合、校企合作进展，关心实习生在外学习和生活情况，结合“四走进”活动拟定了调研计划。此次调研先后来到昆山阳澄湖费尔蒙酒店、上海国家会展中心洲际酒店和扬子江万丽酒店，通过会见酒店人力资源总监、召开实习生座谈会等方式了解学生实习情况，反馈实习生意见，解决实习生困难。在会见酒店人力资源总监时，酒店对马鞍山师专旅外系实习生的实习表现给予高度评价，赞扬师专培养了符合现代酒店业需要的服务与管理人才。随后，吴志华分别召开了三家酒店实习生座谈会，询问实习生生活条件如何、饮食是否习惯、通勤时间多长；实习岗位是否适应，客户关系处理是否顺畅；实习津贴是否按时发放，加班是否兑现津贴或调休；酒店对实习生的指导是否到位，还有哪些困难需要学校协调解决。在听到实习生都说体重增加了，实习生活适应较快，实习工作顺利推进，人际关系处理比较顺畅，酒店管理规范到位，个别小问题可以自己协商解决时，吴志华深感欣慰，对实习生的进步表示充分肯定，勉励实习生珍惜校企双方提供的学习锻炼平台，保持钻研上进的态势，再接再厉圆满完成跟岗实习任务。座谈中，吴志华认真倾听了实习生对酒店管理专业教学计划、实习工作和酒店管理一些问题的意见反馈，鼓励要求实习生利用所学专业知识提出更多宝贵意见，共同促进实习质量的提高，为将来就业打下坚实的理论和技能基础。座谈期间，实习生表达了对学校关爱的感谢，纷纷表示一定圆满完成实习任务，不负期望，为校争光。

离开酒店之前，吴志华向酒店高管反馈了实习生对酒店管理和实习工作的较好评价，对酒店实习指导工作表示感谢，希望酒店给予实习生更多指导和人文关怀，通过校企双方共同努力，促进校企合作迈上新台阶。三家酒店都表达了对师专培养输送高质量实习生的感谢，真诚期待今后有更多更深入的合作交流。

调研期间，吴志华还实地查看了实习生工作场所，参加了上海国家会展中心洲际酒店实习生团队建设活动。旅游与外语系系主任、实习生指导教师王结贵参与此次调研。

（文图/旅外系审核/韩芳勤）